インターネットの普及、オンライン書店の台頭、さらにコロナ禍の影響により、世界各国で書店は窮地に立たされている。そんななか、各店舗に自主性をもたせる異例の方法で店舗数を拡大し注目を集めるのが、アメリカ最大の書店チェーン「バーンズ・アンド・ノーブル」だ。英国で大手チェーンをV字回復させ、同様の手法でアメリカでも書店再生に成功したジェームズ・ドーントCEOが、復活の舞台裏を明かす。
Share this post
バーンズ・アンド・ノーブルの書店再生術:CEOが語る"自律的チェーン店"のすすめ
Share this post
インターネットの普及、オンライン書店の台頭、さらにコロナ禍の影響により、世界各国で書店は窮地に立たされている。そんななか、各店舗に自主性をもたせる異例の方法で店舗数を拡大し注目を集めるのが、アメリカ最大の書店チェーン「バーンズ・アンド・ノーブル」だ。英国で大手チェーンをV字回復させ、同様の手法でアメリカでも書店再生に成功したジェームズ・ドーントCEOが、復活の舞台裏を明かす。